Política de Privacidad

SORTEOS AL TOQUE SAC • RUC 20615738710

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En SORTEOS AL TOQUE SAC nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

1 Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado mediante D.S. N° 016-2024-JUS, el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Razón SocialSORTEOS AL TOQUE SAC
RUC20615738710
DomicilioJr. Mariscal Agustín Gamarra, La Victoria, Lima – Perú
Correoaltoquetoca26@gmail.com
WhatsApp Oficial+51 900 363 013
2 Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted participa en nuestros sorteos:

Nombre completo
Número de DNI o Carné de Extranjería
Número de celular
Correo electrónico
Lugar de residencia
Comprobante de pago (voucher)

Adicionalmente, a través de nuestra página web y actividades publicitarias, podemos recopilar de forma automática:

  • Dirección IP y datos de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies).
  • Interacciones con nuestros anuncios en Facebook, Instagram y TikTok.
  • Datos de comportamiento en nuestra web a través del Meta Pixel y TikTok Pixel.
3 Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

1

Gestión del sorteo: Registrar su participación, validar el pago y asignar tickets correctamente.

2

Identificación del ganador: Verificar la identidad del ganador y coordinar la entrega del premio.

3

Comunicación: Contactar al participante o ganador mediante WhatsApp o correo electrónico.

4

Transparencia: Publicar el nombre e imagen del ganador en nuestras redes sociales oficiales, previa aceptación.

5

Publicidad segmentada: Mostrar anuncios relevantes a través de Meta Ads (Facebook e Instagram) y TikTok Ads, utilizando datos de comportamiento en nuestra web mediante el Meta Pixel y TikTok Pixel.

6

Cumplimiento legal: Atender obligaciones tributarias, legales o requerimientos de autoridades competentes.

4 Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en las siguientes bases legales conforme a la Ley N° 29733:

  • Ejecución de la relación contractual: El tratamiento es necesario para gestionar su participación en el sorteo y cumplir con los Términos y Condiciones aceptados.
  • Consentimiento: Para la publicación de imagen del ganador y el uso de datos con fines publicitarios mediante Meta Pixel y TikTok Pixel, el consentimiento se otorga al aceptar los Términos y Condiciones y la presente Política de Privacidad.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para atender requerimientos de autoridades competentes (SUNAT, INDECOPI, entre otras).
5 Destinatarios y Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros, estrictamente para las finalidades descritas:

Meta Platforms, Inc. EE.UU.

Facebook, Instagram y WhatsApp. Utilizado para difusión del sorteo, comunicación con participantes y publicidad segmentada mediante Meta Ads y Meta Pixel.

TikTok Inc. EE.UU. / Singapur

Plataforma de difusión del sorteo en vivo y publicidad segmentada mediante TikTok Ads y TikTok Pixel.

Shopify Inc. Canadá

Proveedor de la plataforma web. Puede procesar datos de navegación de los visitantes conforme a su propia política de privacidad.

Yape / Plin (BCP / Interbank) Perú

Procesadores de pago. Los datos de las transacciones son gestionados por estas plataformas conforme a sus propias políticas.

Autoridades competentes Perú

SUNAT, INDECOPI u otras autoridades, cuando la ley así lo exija.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Cualquier transferencia se realiza únicamente para las finalidades descritas en esta política.

6 Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el período de vigencia de cada edición del sorteo y hasta la entrega definitiva del premio correspondiente. Una vez concluido dicho período, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que la normativa peruana vigente exija su conservación por un plazo mayor.

7 Derechos ARCO

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

🔍 Acceso

Conocer qué datos suyos tenemos y cómo los usamos.

✏ Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

🗑 Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

🚫 Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

📧Correo: altoquetoca26@gmail.com
📱WhatsApp: +51 900 363 013

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la normativa vigente.

8 Seguridad de los Datos

SORTEOS AL TOQUE implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte sus datos, SORTEOS AL TOQUE lo comunicará oportunamente conforme a la normativa aplicable.

9 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted es menor de 18 años, no debe participar en nuestros sorteos ni proporcionarnos sus datos.

10 Actualizaciones de esta Política

SORTEOS AL TOQUE se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos. La versión actualizada será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

🔒 Comprometidos con tu privacidad

En SORTEOS AL TOQUE SAC tratamos sus datos con total responsabilidad y transparencia, conforme a la Ley N° 29733 del Perú.

SORTEOS AL TOQUE SAC • RUC 20615738710 • La Victoria, Lima

Contacto: altoquetoca26@gmail.com • WhatsApp: +51 900 363 013 • Actualizado: Mayo 2025