Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Lea detenidamente este documento antes de participar en cualquier sorteo organizado por Sorteos Al Toque SAC. La participación implica la aceptación plena de estos términos.
En cumplimiento del principio de transparencia y del artículo 2 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a disposición nuestra información general:
La página web tiene carácter exclusivamente informativo. La adquisición y validación de tickets se realiza ✓ únicamente a través de WhatsApp.
Cada edición contará con una fecha de inicio y cierre anunciadas en nuestras redes sociales (TikTok, Instagram, Facebook) y WhatsApp. Los sorteos se realizarán en fechas especiales: Día del Padre, Día de la Madre, Fiestas Patrias, entre otras.
Todo pago realizado fuera del período de vigencia será considerado automáticamente para la siguiente edición.
✓ Pueden participar
- Mayores de 18 años
- Con DNI o Carné de Extranjería vigente
- Residentes en Perú
- Pago y datos enviados correctamente por WhatsApp
✗ No pueden participar
- Colaboradores y familiares de SORTEOS AL TOQUE
- Menores de 18 años
- Personas con datos falsos o adulterados
- Personas con conducta fraudulenta
El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Al participar, el usuario declara bajo su propia responsabilidad que cumple con este requisito.
4.1 Premios
Los premios de cada edición se publicarán antes de cada convocatoria. Actualmente incluyen: televisores, refrigeradoras y sillas gamer. Próximamente se incorporarán vehículos y motocicletas. SORTEOS AL TOQUE SAC se reserva el derecho de sustituir cualquier premio por uno de igual o mayor valor comercial.
4.2 Mecánica de participación
Visita nuestra web o redes sociales y revisa los premios de la edición vigente.
Contáctanos por WhatsApp oficial (+51 900 363 013).
Realiza el pago mediante Yape o Plin usando el código QR oficial de SORTEOS AL TOQUE.
Envía la captura del voucher más tus datos personales completos por WhatsApp.
4.3 Precio del ticket
| Paquete | Precio | Oportunidades |
|---|---|---|
| 1 ticket | S/ 5.00 | 1 oportunidad |
| 3 tickets | S/ 13.00 | 3 oportunidades |
| 5 tickets | S/ 25.00 | 7 oportunidades +2 GRATIS |
| 10 tickets | S/ 50.00 | 15 oportunidades +5 GRATIS |
- Enviar datos personales incompletos, incorrectos o que no correspondan al titular real del pago.
- Adjuntar voucher falso, alterado, duplicado o de una transacción no realizada al QR oficial.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Adquirir tickets para revenderlos. Los tickets son personales e intransferibles.
- Publicar contenido ofensivo o difamatorio sobre SORTEOS AL TOQUE.
- Cualquier conducta fraudulenta o de mala fe.
El sorteo se realizará mediante live en TikTok o Facebook en la fecha y hora anunciada. SORTEOS AL TOQUE realizará hasta tres (3) intentos de contacto al ganador. El ganador deberá responder en un máximo de 48 horas. Sin respuesta, el premio se declarará desierto. El ganador tiene 30 días calendario para coordinar el recojo del premio.
Uso de imagen: Al aceptar el premio, el ganador autoriza a SORTEOS AL TOQUE a publicar su nombre e imagen en redes sociales, sin compensación adicional.
No se realizarán reembolsos por tickets adquiridos, salvo en casos excepcionales debidamente comprobados. Las solicitudes deben enviarse a altoquetoca26@gmail.com dentro de los 7 días hábiles siguientes al pago.
SORTEOS AL TOQUE no tendrá responsabilidad cuando el incumplimiento o postergación del sorteo se deba a eventos extraordinarios, imprevisibles e irresistibles, tales como desastres naturales, pandemias, emergencias sanitarias, disposiciones gubernamentales o fallas de plataformas digitales.
Los datos son tratados por SORTEOS AL TOQUE SAC conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento (D.S. N° 016-2024-JUS). Para ejercer derechos ARCO: altoquetoca26@gmail.com o WhatsApp +51 900 363 013.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de SORTEOS AL TOQUE —incluyendo el nombre comercial “Sorteos Al Toque”, logotipo, imágenes y diseños— son propiedad exclusiva de SORTEOS AL TOQUE SAC. Queda expresamente prohibido reproducirlos sin autorización previa y por escrito.
SORTEOS AL TOQUE pone a disposición su Libro de Reclamaciones, con respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario. El participante tiene derecho a acudir al INDECOPI ante controversias no resueltas. Contacto: altoquetoca26@gmail.com / WhatsApp +51 900 363 013.
SORTEOS AL TOQUE se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Toda controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes de Lima.
Al adquirir un ticket y participar en los sorteos de SORTEOS AL TOQUE SAC, el participante declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
SORTEOS AL TOQUE SAC • RUC N° 20615738710 • Jr. Mariscal Agustín Gamarra, La Victoria, Lima
WhatsApp: +51 900 363 013 • altoquetoca26@gmail.com • Actualizado: Mayo 2025